Microsoft est l'une des entreprises technologiques les plus influentes et puissantes au monde, fondée en 1975 par Bill Gates et Paul Allen. Elle est principalement connue pour ses systèmes d'exploitation Windows, la suite bureautique Microsoft Office, et ses solutions Cloud via Microsoft Azure. Au fil des décennies, Microsoft a diversifié ses activités dans divers domaines comme le gaming (avec la Xbox), les services Cloud, l'intelligence artificielle, et les solutions pour entreprises.

Microsoft a fortement investi dans l'intelligence artificielle, notamment à travers son service cloud Azure AI, qui propose des solutions pour l'automatisation, la reconnaissance vocale et l'analyse de données. Avec l’évolution rapide des technologies d’IA, Microsoft a cherché à renforcer ses capacités dans ce domaine en réalisant des acquisitions stratégiques.

En avril 2021, Microsoft a annoncé l'acquisition de Nuance Communications pour environ 19,7 milliards de dollars. Nuance est une entreprise spécialisée dans la reconnaissance vocale et l’intelligence artificielle, principalement connue pour avoir développé la technologie derrière Siri d’Apple. Elle propose des solutions vocales dans plusieurs industries, notamment la santé, où elle a développé des outils permettant d’automatiser la transcription des consultations médicales et d’améliorer la documentation clinique grâce à l'IA.

Impact du rachat

• Dans la santé : Microsoft a renforcé son influence dans le secteur, en combinant les solutions vocales de Nuance avec ses services cloud. Cela permet de mieux répondre aux besoins des hôpitaux et des cliniques en matière de documentation médicale et de gestion des données, notamment à travers des outils comme Dragon Medical.

• Dans d'autres industries : Les technologies de Nuance ne se limitent pas à la santé. Le rachat ouvre également des opportunités pour Microsoft dans d'autres secteurs, comme le service client, les services financiers, et les administrations, où la reconnaissance vocale et l'IA conversationnelle jouent un rôle clé.